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  클립온 슬림 (3색)
  
 작성자 : 사용자
작성일 : 2018-02-01     조회 : 24  

클립온 슬림 볼펜이 그립감도 좋고 필기감도 좋아서 작년부터 꾸준히 써왔는데요
볼펜심 끊김 현상이 너무 심해요ㅠㅠ
작년부터 몇개를 버려왔는지...처음엔 제 부주의로 인해 생긴 현상이라고 생각했지만
너무 심해요ㅜㅜ심도 비싼데 반절도 못쓰고 버리고
이번에도 빨강 심이 반절 남은 상태에서 끊기길래 바꿨더니..
바꾼지 일주일만에 또 끊김 현상 발생...거의 새건데 너무 아까워요
공부하다가 볼펜 때문에 스트레스를 받다니,..
빨강이 제일 심해요. 빨>파>검 순으로 볼펜심 끊김 현상이 나타나는 것 같아요
찾아보니 몇년 전부터 이런 현상이 자주 나타난 것 같은데 아직도 원인을 발견하지 못하신 건가요.??
조치 좀 취해주세여ㅠㅠ
최고관리자 (18-02-06 13:59)
고객님 안녕하세요. 짐모아 입니다.

먼저 제품 불량 발생으로 불편을 끼처드린 점 죄송합니다.

문의주신 클립온 리필심은 일본 현지 공장에서 일정시기에 생산되었던 제품에 문제가 있는 것으로 보입니다. 해당시기 이후에 생산된 제품은 더욱 철저한 검품을 걸친 후에 수입유통되고 있으며 불량제품은 모두 교환으로 대응해드리고 있습니다.

번거로우시겠지만 고객님께서 현재 사용 중이신 불량품 아래로 보내주시면 새제품을 보내드리겠습니다.

보내실 곳
서울특별시 종로구 율곡로 2길 7, 서머셋팰리스서울 3층 307호
02-733-2646 짐모아

보내주실 때에는 연락처를 함께 동봉해주시기 바랍니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.